江西日报：幸福洋溢蟠桃园
日前，笔者走进赣州市南康区蟠桃园老年公寓，欣喜地看到老人们围坐在花坛边，有的下棋、有的聊天……其乐融融，幸福写在每一张笑脸上。“只要老人们在这里过得开心幸福，我们就感到很欣慰，我们有信心把蟠桃园办得更好，办成老人们喜爱的‘家’。” 蟠桃园老年公寓负责人赵佳告诉笔者。
赵佳是赣州市、南康区人大代表，赣州市养老行业协会副会长，先后获得江西省“最美养老院院长”、江西省女创业带头人、南康区十大优秀创业女性、南康区“三八红旗手”等称号。
2009年，一次偶然的机会，赵佳在亲戚家看到老人瘫痪在床，家人无法全天候照顾，触动了她创办老年公寓的想法。作为一个养老行业的“门外汉”，赵佳反复研究国家出台的养老政策，又把省、市关于养老的文件学了个透彻。从项目规划到组织实施，从原材料采购到人员组成，她一一抓好落实，很快创办起了蟠桃园老年公寓。由于事业刚起步，入住率较低，再加上收费偏低，公寓创办前几年处于亏损状态，但赵佳仍坚定自己的选择。她说：“我不担心一段时期内的盈亏，只要用心、用情、用力，相信一定会云开月明。”于是，她想方设法提升餐饮和卫生护理水平，根据老人们不同的口味需求，不断改善膳食结构，一日三餐荤素搭配，合理营养；同时，着力引进专业护理人员，为每位老年人量身打造个性化服务，大大提升公寓的护理能力和护理水平。除此之外，她还每月给老年人过集体生日，让老人们在这找到家的感觉。如今，入住的老年人越来越多，还有来自北京、上海、江苏等外省市的老年人。功夫不负有心人，蟠桃园老年公寓从当初10多张床位，发展到现在500多张，养老服务对象1600多人，成为一所设施齐全、管理规范、长者满意、亲属放心的大型医养结合老年公寓。
养老机构是个特殊的家庭组合，由于入住老年人在个人素质上存在较大差异，有些老人有不讲文明卫生的习惯，还有些老年人喜怒无常、争强好胜，帮助老人们养成讲文明、讲团结、讲卫生、守纪律的习惯是一件很困难的事情。对此，赵佳坚持用心服务、一视同仁，真正把老年人当作父母来对待。老年人生病时她亲自帮其换衣裤、喂药，一站就是半个多小时。王大爷刚入住公寓时，身上遍布褥疮，多处破溃流脓，护理员看着都有点怵。赵佳便带头动手：清理创面、碘伏擦洗、消毒换药、加强营养补充、避免压迫感染位置勤翻身等，并四处寻求治疗褥疮的药。经过一段时间的精心护理，王大爷的褥疮逐渐好转，气色也越来越好。王大爷家属得知情况后，专门给赵佳送来锦旗。
作为市、区两级人大代表，赵佳以强烈的忧患意识和使命担当，在认真调查研究的基础上，先后撰写十多份建议，提出了《加快南康区老年事业发展》《关于加强养老设施建设的建议》《关于加快推进南康区养老服务体系建设的建议》等意见，均被有关部门采纳。（林万良）【来源：江西日报】
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