服务项目：一级护理
服务内容：
1、个人卫生服务：
（1）帮助老人做好晨间和晚间卫生（漱口、洗脸、洗手、梳头、洗脚、洗臀部）。
（2）帮助老人定期剪指（趾）甲，理发剃须、更换衣裤。
（3）协助老人定期沐浴，卧床老人每日擦身1-2次，夏季气候炎热时，每日擦身二次并督促帮助老人每日擦席。
（4）搀扶行走不便的老人上厕所。
2、饮食起居服务：
（1）饭菜、茶水供应到房间，鼓励或协助老人自己用餐。
（2）巡视居室，观察老人睡眠情况，发现异常及时报告，及时处理。
（3）细心观察并掌握老人饮食、起居及思想情绪、精神状态等情况。
（4）协助医务人员注意观察老人病情变化，用药后反应，发现异常情况，及时报告医师处理。
3、居室卫生：
（1）帮助老人早晨整理床铺、晚上铺床，定期翻晒被褥。
（2）餐具和茶杯严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗，便器用后及时倾倒并定时消毒。
4、医疗康复：
（1）医务人员实行24小时值班，每日查房二次，急诊病人随叫随到，及时处理、给药、治疗到床边。
（2）为老人开展针对个体的康复活动和康复指导。
（3）对患病老人严密观察病情变化，指导护理员落实针对性护理措施，并做好记录，防止并发症的发生。
服务项目：二级护理
服务内容：
1、个人卫生服务：
（1）督促老人做好晨间和晚间卫生（漱口、洗脸、洗手、梳头、洗脚、洗臀部）。
（2）督促老人定期剪指（趾）甲，理发剃须、更换衣裤。
（3）督促或组织能行走的老人定期淋浴，夏季气候炎热时每日淋浴，并督促帮助老人每日擦席，卧床老人每日擦身1-2次。（4）帮助老人每周洗涤衣物一次，（夏季每日一次）。每月清洗一次床上用品。
2、饮食起居服务：
（1）督促老人用餐。
（2）巡视居室，观察老人睡眠情况，发现异常及时报告，及时处理。
（3）细心观察并掌握老人饮食、起居及思想情绪、精神状态等情况。
（4）协助医务人员注意观察老人病情变化，用药后反应，发现异常情况，及时报告医师处理。3、居室卫生：帮助老人早晨整理床单、晚上铺床，翻晒被褥。
4、医疗康复：
（1）医务人员每日查房二次，急诊病人随叫随到，及时处理、给药、治疗到床边。
（2）为老人开展针对个体的康复活动和康复指导。
机构地址：上海市虹口区江湾镇街道纪念（居村委）纪念路500号
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