一、自理服务（600元/月/人）
1、定义—“能自理”，系指大脑思维清楚，语言表达能力正常，身体健康，行动方便，独立活动能力良好，日常生活行为完全自理，不依赖他人护理的老人，个人能够全面照顾自己的衣、食、住、行及自行服药，并能参加集体活动的体质状态。
2、特别提醒：能自由活动，上下楼自如，能自行到餐厅用餐，自行服药，自行入浴、洗脚、洗内外衣及户外集体活动。
3、服务内容：保证一日三次或按需到房间，做好房间清扫卫生，倒垃圾，保持室内良好的居住环境；定期清洗外衣、床上用品等或在必要时随时更换；床上用品一月清洗一次；外衣春、秋、冬一周一次，夏季每周两次，提醒老人按时用餐，每日到老人房间巡视三次（早中晚），且每日心理沟通一次。
4、服务时间：上午07：30—12：00；下午14：30—19：00（冬夏时间按季节做调整）。
二、半失能服务（1900元/人/月）
1、定义—系指大脑思维清楚，有完全的语言表达能力，日常行为依赖扶手、拐杖、轮椅等帮助，具有部分独立生活能力；年龄偏高或患有某些疾病或体质偏差，但尚有一定的语言表达能力和行动能力，可自行入厕、上下楼、饮食、服药、室内外活动，自理大、小便，无遗便，生活过程需要协助的体质状态。
2、特别提醒：白天大小便可自行到卫生间（不在床上大小便）、无需喂饭，夜间不需护理。
3、服务内容：除自理服务外，协助穿脱衣、洗漱、晨起倒大小便并冲洗尿壶，喂药，陪护老人每日一次户外活动（半小时）。
4、服务时间：上午06：30—12：00；下午14：30—19：30。
三、全失能服务（3000元/人/月）
1、定义—系指生活不能自理，二便失禁、卧床、翻身困难、睡眠障碍、情绪不稳，其生活照料全部需要护理的状况；无病危情形，无各类插管。
2、特别提醒：无病危情形，无各类插管。
3、服务内容：除特护Ⅰ服务内容外，每2小时为老人翻身一次、喂饭、清理大小便（失禁）、心理沟通,协助入睡（睡眠障碍、情绪不稳、烦躁）。每二小时巡视一次，夜间每三小时巡视一次。
4. 服务时间：上午06：00—12：00；下午14：00—21：30；21:30——次日06：00。
四、安宁疗护服务（4000元/人/月）
1、定义—生命垂危，家属放弃治疗或带有尿管、食管、造瘘管等各种管道的鼻饲、流食，粉碎机使用的全失能老人。
2、特别提醒：随时出现意外猝死、噎食、管道堵塞等生命危险。
3、服务内容：除全失能服务内容外，尿管、胃管、造瘘管等各种管道护理（棉签、消毒液、胶布由中心定时定量配置）。白天每2小时巡视一次，夜间每3小时巡视一次，有陪住。
4、服务时间：上午06.00—21.30；21：30——次日06：00。
机构地址：陕西省西安市未央区未央宫汉都新苑
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