预约入住
机构简介
沙市区幸福城堡敬老院是湖北省荆州市民政局属下的市级民办养老机构。该敬老院位于沙北新区关沮镇8号路，总面积6000㎡，内设老人客房、餐厅、医务站、多功能活动室、书画室、棋牌室、多媒体娱乐室、空中花园。是荆州市目前唯一的“医养一体””酒店式”养老公寓。
我们的优势：
源于我们多年的酒店经营理念，我们更能给每位老人提供优越的生活环境。我们的每个房间都是按照国家星级酒店的标准打造的。 每间房都是“南北通透”的户型，让每位老人享受到最佳的阳光和空气。房间的每一处细节都能体现出对老人满满的关爱，让他们融入家的感觉。为了方便老人及其家人，我们可以免费提供视频通话，以解相思之情，让家的感觉更浓厚，让老少之间真正的“零距离”。
源于我们多年的酒店管理理念，我们会为每一位入住的老人根据身体健康情况，制订一份电子版的私人爱心档案。根据个人的情况调整饮食，搭配合理的营养餐，提醒按时服药，定制科学的运动方案。除此之外，我们的主任医师会一对一的对每位老人定期做身体检查和心理健康指导，从而达到真正意义上的“医养一体”。让其入住我们的敬老院更安心。
源于我们对老人的关爱，贯彻“老有所学”“老有所养”“老有所依”“老有所乐”的思想。我们在关注老人身心健康的同时，少不了开展各项文艺活动。例如：定期组织知识抢答比赛，琴棋书画比赛，歌唱讲说比赛，五好老人评比。俗话说“夕阳无限好”，我们励志于让每位老人活出生活质量。
源于我们对老人的安全保障，我们房间的内外都设有扶手，浴室铺有防滑垫，床头都装有呼叫系统。护理人员都是24小时无缝隙的护理和服务于老人。安全小组也是24小时细心的巡视，排除任何的安全隐患。让老人更舒心，让家人更安心。
服务内容
| 自理情况 | 伙食 | 服务内容 |
| 能自理 | 日常衣物晾洗 | |
| 自助早 | 房间卫生打扫 | |
| 两荤一素一汤 | 日常娱乐活动 | |
| 节假日加餐 | 日常身体检查 | |
| 日常心理咨询 | ||
| 日常衣物晾洗 | ||
| 半自理 | 房间卫生打扫 | |
| 日常娱乐活动 | ||
| 自助早 | 日常身体检查 | |
| 两荤一素一汤 | 日常心理咨询 | |
| 节假日加餐 | 协助行走、洗澡、送餐 | |
| 日常衣物晾洗 | ||
| 全护理 | 房间卫生打扫 | |
| 自助早 | 日常娱乐活动 | |
| 两荤一素一汤 | 日常身体检查 | |
| 节假日加餐 | 日常心理咨询 | |
| 定点擦身、按摩、床单被套随脏随洗 |
收费及入住须知
收费标准：
自理：1500元/人/月
半自理：1600-2000元/人/月
全护理：2000-3500元/人/月
床位费1500元，双人间含生活费，再根据护理级别在1500元的基础上增加相应的护理费用。
入住须知：
一、凡有意入住幸福城堡者，须签订《养老服务合同》，并提供一位经公寓审定有经济能力的家属（配偶、成年子女、孙子女或者有扶养关系的兄弟姐妹）或居委 会、单位作为担保人，并承担应尽的义务，如一名保证人保证能力不足时，可设置二名或多名。办理入住手续时，需持有入住者及监护人的身份证或户口簿及所复印 件，如有单位需提供单位的资质证明材料及单位愿意出任保证人的证明，填写和提供服务合同中要求经公寓工作人员审核同意的的相应材料，签订养老合同、交纳相 关费用后入住。入院前的体检或近期（一个月内）的体检证明，是签订合同的重要文件。有传染病、精神病、老年痴呆症、脑萎缩等严重疾病者，恕不办理入住手 续，因提供虚假证明入院后才发现的，由入住人和保证人连带承担赔偿责任。体检项目包括：化验肝功、血常规、尿常规、透视、胸片、心电图、脑CT、B超、骨 质疏松检查等。入住时须携带自换衣服及相关日用品。入住后要按合同约定的房间、床位就住，不得随意更换，如有特殊情况需经公寓批准方得更换。本院所提供的 服务项目，除明确规定免费的外，均按照明码标价收费。
二、入住老人应积极参加有利于健康的社会活动，不传不信任何邪教，不参与任何邪教组织的活动，遘守本公寓各项规章制度。入住老人及其家属不允许在楼内吸 烟、酗酒、大声喧哗。入住人如出现违规、自杀、自伤、自残的情况，以及卧床吸烟、酗酒、滋事寻衅、打人、骂人、破坏公物等行为，公寓有权予以制止，所发生 后果由行为人、保证人及其家属负责，情节严重的，公寓可解除养老合同，限期入住人离开公寓。入住人因不遵守公寓规章制度和警示、提示，造成本人或他人的损 失，公寓不承担责任。
三、团结友爱，互相关心、互相照顾，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。以平和的心态与其他入住老人相处，不准骂人、打架斗殴，以防造成突发心脑血 管疾病、摔伤或其他人身伤害事故。不准扰乱他人正常生活，不准故意伤害他人，或从事其他违法犯罪行为等造成自身及他人伤害。
四、积极配合工作人员的服务，按时就餐，按时作息，积极参加公寓的娱乐健身活动，为维持公寓健康文明的文化氛围，衣冠不整时切勿到自住房间外活动。
五、积极配合维护公共环境和个人卫生，爱护一切公物，节约能源，按照院内规定，不得使用燃器、利器、刀具、电炉、电锅、电热毯等有危险性用品。退寓时，屋 内物品少件或破坏均需按价赔偿。入住人不得从事维修电器和私接电线等可能危及自身和他人安全的行为，所遣成后果由入住人及其保证人负责，公寓不承担责任。 由于入住人不当使用电器造成的损害，公寓不承担责任。
六、贵重物品，应交公寓前台妥善保管，自行保管发生丢失的，公寓不承担责任。
七、遵守养老院的外出实行请假制度，不准私自外出。入院者外出或家属接老人外出均应到护理部请假登记，凭外出请假单方可离院。入住人外出期间发生任何情 况，公寓不承担任何责任。对私自外出的，只负责通知家属的义务，也不承担法律责任。老人外出回院后需要到护理部办理销假手续。
八、养老院不是医疗机构，在入住人出现急病、重病、自然摔伤、病故等事件时，公寓只负责通知入住人家属，情况紧急时将病人送入医院急诊，不负责陪护和办理住院、转院等事宜，也不承担其他任何责任。
九、老人入住时应将携带的全部药品交甲方护理部保管并登记。应向护理人员说明哪些是每天服用的，哪些是备用的。需服用时由护理人员监督服用并做记录。
十、注意食品安全，不食用变质食物。请家属配合，不给老人送不适宜老年人食用食品，否则出现食品安全问题，本院不承担后果。
十一、餐厅提供包餐和零点餐服务，就餐形式包括到餐厅就餐和送餐到房。
十二、实行二十四小时呼叫服务，二十四小时流动巡视服务。护理型老人冼澡应告知护理员，洗浴时不要使用卫生间门锁，先开冷水再开热水。而半自理型老人应在护理人员陪护下洗澡，禁止自行进入浴室。
十三、房间内备有紧急呼叫器，如遇紧急情况或身体不适请使用呼叫器，确保服务及时。
十四、外出要关灯、关水阀，锁好柜门和房门，随身携带门卡。日常上下楼使用电梯，不要走步行梯，以免发生意外。如遇火灾或者地震，切勿使用电梯，应在工作人员指导下有序疏散。
十五、养老院内请勿携带或者饲养宠物。
十六、老人家属探视应遵守养老院探视规定，不得留宿。保证人及入住老人其他近亲属，应当与公寓保持联系，联系方式及地址变更后要及时通知公寓，否则对造成不能通知或延迟通知入住老人的关系人的后果承担责任。
十七、入住者需提前结束托老，应提前十天通知公寓。退托时间以办理完相关手续为准。合同终止以双方办结相关手续为准。相关手续包括财物清点、结算费用，返还押金等。
十八、入住人结束托老，离开公寓时，自己的物品应同时带走。入住人病故后三日内，保证人及其他家属应将其生前物品清理带走，公寓不负保管责任。欢迎您随时为我们的服务提出宝贵意见。
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